Politique de confidentialité

Avant-Propos

Chez YuKik, nous croyons que la transparence est la clé de toute relation saine. Nous cultivons la passion pour le football et un mode de vie sain. Nous apprécions que vous nous fassiez confiance en nous confiant des informations qui sont importantes pour vous, et nous voulons être transparents sur la façon dont nous les utilisons.  

Nous décrivons ici les pratiques de confidentialité pour nos appareils, applications, logiciels, sites Web, API, produits et services (les “Services”). Vous découvrirez les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les contrôles que nous vous donnons sur vos informations et les mesures que nous prenons pour en assurer la sécurité.  

Veuillez lire attentivement ce document et si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez simplement ne pas accéder aux Services YuKik.

LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons les types d’informations suivants.

LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ 

INFORMATIONS SUR LE COMPTE

Certaines informations sont requises pour créer un compte sur nos Services, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe, votre date de naissance. Ce sont les seules informations que vous devez fournir pour créer un compte chez nous.  

INFORMATIONS SUR LE JOUEUR  

Certaines informations sont requises pour créer le compte de joueur sur nos Services, telles que le nom de votre communauté, votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre taille, votre poids, votre position de joueur, votre pied dominant, votre club et votre club préféré. Ce sont les seules informations que vous devez fournir pour créer un joueur chez nous. Vous pouvez également choisir de fournir d’autres types d’informations, comme une photo de profil.  

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES  

Afin d’améliorer votre expérience ou d’activer certaines fonctionnalités des Services, vous pouvez choisir de nous fournir des informations supplémentaires, comme vos commentaires sur un jeu ou un entraînement, le modèle de vos chaussures, le type de terrain, et des messages sur les forums de discussion ou à vos amis sur les Services.  

Si vous nous contactez ou participez à une enquête, un concours ou une promotion, nous recueillons les informations que vous soumettez, telles que votre nom, vos coordonnées et votre message.  

MOYENS DE PAIEMENT ET CARTES BANCAIRES 

Si vous achetez des produits YuKik sur notre site Web, vous fournissez vos informations de paiement, notamment votre nom, le numéro de votre carte de crédit ou de débit, la date d’expiration de la carte, le code CVV et l’adresse de facturation. Nous ne stockons pas ces informations de paiement. Nous stockons votre adresse d’expédition afin d’exécuter votre commande. Notez que les processeurs de paiement tiers peuvent conserver ces informations conformément à leurs propres politiques et conditions de confidentialité.  

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECEVONS PAR VOTRE UTILISATION DE NOS SERVICES  

INFORMATIONS SUR L’APPAREIL  

Votre appareil recueille des données permettant d’estimer une variété de paramètres comme le nombre de pas que vous faites, votre fréquence cardiaque, vos stades de sommeil, vos minutes actives et les données relatives aux matchs de football. Lorsque votre appareil se synchronise avec nos applications, les données enregistrées sur votre appareil sont transférées de votre appareil à nos serveurs.  

INFORMATION SUR L’UTILISATION  

Lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, nous recevons certaines informations d’utilisation ou d’activité réseau. Il s’agit notamment d’informations sur votre interaction avec les Services, par exemple, lorsque vous consultez ou recherchez du contenu, installez des applications ou des logiciels, créez ou connectez votre compte, associez votre appareil à votre compte, ou ouvrez ou interagissez avec une application sur votre appareil YuKik.  

Nous recueillons également des données sur les appareils et les ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services, notamment les adresses IP, le type de navigateur, la langue, le système d’exploitation, les informations relatives à YuKik ou à l’appareil mobile (y compris les identifiants de l’appareil et de l’application), la page Web de référence, les pages visitées, la localisation (en fonction des autorisations que vous nous avez accordées) et les informations relatives aux cookies.  

COMMENT UTILISONS NOUS LES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes. 

FOURNIR ET MAINTENIR LES SERVICES  

Grâce aux informations que nous recueillons, nous sommes en mesure de vous fournir les Services et d’honorer notre contrat de conditions de service avec vous. Par exemple, nous devons utiliser vos informations pour vous fournir votre tableau de bord YuKik, qui permet de suivre vos exercices, votre activité et d’autres tendances, et pour vous fournir un support client.  

AMÉLIORER, PERSONNALISER ET DÉVELOPPER LES SERVICES  

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer et personnaliser les services et en développer de nouveaux. Par exemple, nous utilisons les informations pour dépanner et protéger contre les erreurs, effectuer des analyses et des tests de données, mener des recherches et des enquêtes, et développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services.  

Nous utilisons également vos informations pour faire des déductions et vous montrer un contenu plus pertinent. En voici quelques exemples :  

Des informations telles que votre taille, votre poids, votre sexe et votre âge nous permettent d’améliorer la précision de vos exercices quotidiens et de vos statistiques d’activité, comme la distance parcourue pendant un match ou votre note de jeu.  

Sur la base de vos données de sommeil, nous pouvons faire des déductions sur vos habitudes de sommeil et vous fournir des informations personnalisées pour vous aider à améliorer votre sommeil.  

COMMUNIQUER AVEC VOUS  

Nous utilisons vos informations lorsque cela est nécessaire pour vous envoyer des notifications de service et vous répondre lorsque vous nous contactez. Nous utilisons également vos informations pour promouvoir de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Vous pouvez contrôler les communications marketing et la plupart des notifications de service en utilisant vos préférences de notification dans les paramètres de votre compte ou via le lien “Se désabonner” dans un e-mail.  

PROMOUVOIR LA SÛRETÉ ET LA SÉCURITÉ  

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour promouvoir la sûreté et la sécurité des Services, de nos utilisateurs et d’autres parties. Par exemple, nous pouvons utiliser ces informations pour authentifier les utilisateurs, faciliter les paiements sécurisés, nous protéger contre la fraude et les abus, répondre à une demande ou une réclamation légale, effectuer des audits et faire respecter nos conditions et nos politiques.  

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires aux fins décrites ci-dessus. Pour plus d’informations, veuillez lire notre déclaration sur l’utilisation des cookies.  

COMMENT LES INFORMATIONS SONT PARTAGÉES  

Nous ne vendons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous ne partageons pas vos informations personnelles, sauf dans les circonstances limitées décrites ci-dessous. 

LORSQUE VOUS ACCEPTEZ OU NOUS DEMANDEZ DE PARTAGER  

Vous pouvez également nous demander de partager vos informations d’autres manières, par exemple, lorsque vous donnez à une application tierce l’accès à votre compte ou que vous donnez à votre entraîneur l’accès aux informations lorsque vous choisissez de participer à un programme de club. N’oubliez pas que l’utilisation de vos informations par ces tiers sera régie par leurs politiques et conditions de confidentialité. Vous pouvez révoquer votre consentement au partage avec des applications tierces ou un programme de club en utilisant les paramètres de votre compte.  

POUR LE TRAITEMENT EXTERNE  

Nous transférons les informations à nos prestataires de services et à d’autres partenaires qui les traitent pour nous, sur la base de nos instructions, et dans le respect de la présente politique et de toute autre mesure de confidentialité et de sécurité appropriée. Ces partenaires nous fournissent des services dans le monde entier, notamment pour le support client, les technologies de l’information, les paiements, les ventes, le marketing, l’analyse des données, la recherche et les enquêtes.  

POUR DES RAISONS JURIDIQUES OU POUR PRÉVENIR TOUT PRÉJUDICE  

Nous pouvons conserver ou divulguer des informations vous concernant pour nous conformer à une loi, un règlement, un processus légal ou une demande gouvernementale ; pour faire valoir des droits légaux ou nous défendre contre des réclamations légales ; ou pour prévenir, détecter ou enquêter sur des activités illégales, des fraudes, des abus, des violations de nos conditions, ou des menaces pour la sécurité des services ou la sécurité physique de toute personne.  

Remarque : Notre politique consiste à vous informer des procédures légales visant à accéder à vos informations, telles que les mandats de perquisition, les ordonnances judiciaires ou les citations à comparaître, sauf si la loi nous interdit de le faire. Dans les cas où une ordonnance du tribunal spécifie une période de non-divulgation, nous fournissons une notification différée après l’expiration de la période de non-divulgation. Les exceptions à notre politique de notification comprennent les circonstances urgentes ou contre-productives, par exemple, lorsqu’il y a une urgence impliquant un danger de mort ou de blessure physique grave pour une personne.  

Nous pouvons partager des informations non personnelles qui sont agrégées ou dépersonnalisées afin qu’elles ne puissent pas être raisonnablement utilisées pour identifier une personne. Nous pouvons divulguer ces informations publiquement et à des tiers, par exemple, dans des rapports publics sur l’exercice et l’activité, à des partenaires sous contrat avec nous, ou dans le cadre des informations d’évaluation comparative de la communauté que nous fournissons aux utilisateurs de nos services d’abonnement.  

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, nous continuerons à prendre des mesures pour protéger la confidentialité des informations personnelles et donnerons aux utilisateurs concernés un préavis avant de transférer toute information personnelle à une nouvelle entité.  

VOS DROITS D’ACCÈS ET DE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES  

Nous vous fournissons des paramètres de compte et des outils pour accéder à vos données personnelles et les contrôler, comme décrit ci-dessous, quel que soit votre lieu de résidence. Si vous vivez dans certaines juridictions, vous pouvez disposer de droits légaux concernant vos informations, que vos paramètres de compte et vos outils vous permettent d’exercer, comme indiqué ci-dessous.  

Accès et exportation des données. En vous connectant à votre compte, vous pouvez accéder à la plupart de vos informations personnelles, y compris votre tableau de bord avec vos statistiques quotidiennes d’exercice et d’activité.  

Modification et suppression des données. En vous connectant à votre compte et en utilisant les paramètres de votre compte, vous pouvez modifier et supprimer vos informations personnelles. Par exemple, vous pouvez modifier ou supprimer les données de profil que vous fournissez et supprimer votre compte si vous le souhaitez.  

Si vous choisissez de supprimer votre compte, veuillez noter que si la plupart de vos informations seront supprimées dans les 30 jours, la suppression de toutes vos informations, comme les données enregistrées par votre appareil YuKik et d’autres données stockées dans nos systèmes de sauvegarde, peut prendre jusqu’à 90 jours. Cela est dû à la taille et à la complexité des systèmes que nous utilisons pour stocker les données. Nous pouvons également conserver les données pour des raisons juridiques ou pour prévenir tout préjudice, notamment comme décrit dans la section Comment les informations sont partagées.  

S’opposer à l’utilisation des données. Nous vous donnons des paramètres de compte et des outils pour contrôler notre utilisation des données. Vous pouvez également utiliser l’application YuKik pour désapparier votre appareil de votre compte à tout moment.  

CONSERVATION DES DONNÉES  

Nous conservons les informations relatives à votre compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, aussi longtemps que votre compte existe, car nous en avons besoin pour gérer votre compte. Dans certains cas, lorsque vous nous fournissez des informations pour une fonctionnalité des services, nous supprimons les données une fois qu’elles ne sont plus nécessaires pour cette fonctionnalité. Nous conservons d’autres informations, comme vos données d’exercice ou d’activité, jusqu’à ce que vous utilisiez les paramètres ou les outils de votre compte pour supprimer les données ou votre compte, car nous utilisons ces données pour vous fournir vos statistiques personnelles et d’autres aspects des Services. Nous conservons également les informations vous concernant et votre utilisation des Services aussi longtemps que nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, pour des raisons juridiques et pour prévenir tout préjudice, notamment comme décrit dans les sections Comment nous utilisons les informations et Comment les informations sont partagées.  

SERVICES D’ANALYSE ET DE PUBLICITÉ FOURNIS PAR UN TIERS 

Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services d’analyse et de publicité. Il s’agit notamment de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec les Services, de diffuser des publicités en notre nom sur Internet et de mesurer les performances de ces publicités. Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur vos interactions avec les services et d’autres sites web et applications. Pour en savoir plus et connaître vos choix en matière de confidentialité, veuillez lire notre déclaration sur l’utilisation des cookies.  

NOS POLITIQUES POUR LES ENFANTS  

Nous sommes conscients de l’importance de prendre des mesures supplémentaires pour protéger la vie privée des enfants.  

YuKik permet aux parents de créer des comptes pour leurs enfants afin qu’ils puissent les utiliser avec certains appareils YuKik (“Compte Joueur”). Les Comptes d’enfants sont soumis à une Politique de confidentialité distincte pour les Comptes d’enfants qui explique quelles informations nous recueillons pour configurer ces comptes, quelles informations nous recueillons à partir de l’utilisation de nos Services par un enfant, et comment nous utilisons et partageons ces informations. Les parents ou tuteurs doivent consentir à l’utilisation des données de leur enfant conformément à la politique de confidentialité pour les comptes d’enfants afin de créer un tel compte.  

Les personnes âgées de moins de 13 ans, ou tout autre âge minimum plus élevé dans la juridiction où cette personne réside, ne sont pas autorisées à créer des comptes, sauf si leurs parents ont donné leur consentement conformément à la loi applicable. Si nous apprenons que nous avons recueilli les informations personnelles d’un enfant n’ayant pas l’âge minimum requis sans le consentement de ses parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les plus brefs délais. Les parents qui pensent que leur enfant nous a transmis des informations personnelles et qui souhaitent les faire supprimer peuvent nous contacter à l’adresse privacy@yukik.com.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS  

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la sécurité de vos données. Nous utilisons une combinaison de contrôles techniques, administratifs et physiques pour maintenir la sécurité de vos données. Nous utilisons notamment des technologies permettant de crypter un grand nombre de nos services. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est totalement sûre. Si vous avez un problème de sécurité, veuillez contacter l’assistance clientèle.  

NOS OPÉRATIONS INTERNATIONALES ET LES TRANSFERTS DE DONNÉES  

Nous opérons au niveau international et transférons des informations en France et dans d’autres pays aux fins décrites dans la présente politique.  

Nous nous appuyons sur plusieurs bases juridiques pour transférer légalement des données personnelles dans le monde entier. Il s’agit notamment de votre consentement et des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, qui exigent certaines protections en matière de confidentialité et de sécurité. Vous pouvez obtenir des copies des clauses contractuelles types en nous contactant.  

Veuillez noter que les pays dans lesquels nous opérons peuvent avoir des lois sur la confidentialité et la protection des données qui diffèrent des lois de votre pays et qui sont potentiellement moins protectrices que celles-ci. Vous acceptez ce risque lorsque vous créez un compte YuKik et cliquez sur “J’accepte” les transferts de données, quel que soit le pays dans lequel vous vivez. Si vous souhaitez ultérieurement retirer votre consentement, vous pouvez supprimer votre compte YuKik comme décrit dans la section Vos droits d’accès et de contrôle de vos données personnelles.  

DÉCLARATIONS EUROPÉENNES DE CONFIDENTIALITÉ  

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni (RU) ou en Suisse, veuillez prendre connaissance de ces informations supplémentaires sur la confidentialité en vertu du Règlement général sur la protection des données (” RGPD “) de l’Union européenne.  

VOTRE CONTRÔLEUR DE DONNÉES  

YuKik SAS, une société française, est votre contrôleur de données et fournit les Services si vous résidez dans l’EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse. Pour nos coordonnées, veuillez consulter la section Qui sommes-nous et comment nous contacter.  

SANTÉ ET AUTRES CATÉGORIES PARTICULIÈRES DE DONNÉES PERSONNELLES  

Dans la mesure où les informations que nous collectons sont des données de santé ou une autre catégorie particulière de données personnelles soumises au RGPD, nous vous demandons votre consentement explicite pour traiter les données. Nous obtenons ce consentement séparément lorsque vous effectuez des actions conduisant à notre obtention des données, par exemple, lorsque vous appairez votre appareil à votre compte, nous accordez l’accès à vos données d’exercice ou d’activité depuis un autre service. Vous pouvez utiliser les paramètres et les outils de votre compte pour retirer votre consentement à tout moment, notamment en cessant d’utiliser une fonction, en supprimant notre accès à un service tiers, en désappariant votre appareil ou en supprimant vos données ou votre compte.  

NOS BASES JURIDIQUES POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES  

Pour les données personnelles soumises au RGPD, nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter les données, notamment :  

Lorsque vous avez donné votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en utilisant les paramètres de votre compte et d’autres outils ;  

Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, comme les conditions de service. 

Nos intérêts commerciaux légitimes, tels que l’amélioration, la personnalisation et le développement des services, la commercialisation de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits susceptibles de vous intéresser, et la promotion de la sûreté et de la sécurité, comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations.  

COMMENT EXERCER VOS DROITS LÉGAUX  

Veuillez consulter la section Vos droits d’accès et de contrôle de vos données personnelles pour savoir comment les paramètres et outils de votre compte vous permettent d’exercer vos droits d’accès et de contrôle de vos données personnelles en vertu du RGPD.  

Outre les divers contrôles que nous proposons, dans certaines circonstances, vous pouvez chercher à restreindre notre traitement de vos données ou vous opposer à notre traitement de vos données sur la base de nos intérêts légitimes, notamment comme décrit dans la section Comment nous utilisons les informations. En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit général d’opposition à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct. Veuillez consulter vos paramètres de notification pour contrôler les communications marketing que nous vous adressons au sujet des produits YuKik. Notre déclaration sur l’utilisation des cookies décrit vos options pour contrôler la façon dont nous et nos partenaires utilisons les cookies et les technologies similaires pour la publicité. Veuillez noter que vous pouvez toujours supprimer votre compte à tout moment.  

Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire concernant vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy@yukik.com, et nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou auprès de la Commission irlandaise de protection des données, notre principale autorité de contrôle, dont les coordonnées sont disponibles ici.  

CATÉGORIES D’INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS, UTILISONS ET DIVULGUONS À DES FINS COMMERCIALES  

Comme décrit dans la section Informations que nous collectons, nous collectons les catégories d’informations personnelles énumérées ci-dessous. Nous recevons ces informations de vous, de votre appareil, de votre utilisation des Services, de votre coach si vous utilisez nos Services Club, de tiers (comme les autres services que vous avez connectés à votre compte YuKik), et comme décrit autrement dans cette politique. Nous utilisons et divulguons ces catégories d’informations aux fins commerciales décrites dans les sections Comment nous utilisons les informations et Comment les informations sont partagées, respectivement. Ces catégories sont les suivantes :  

Des identifiants, tels que votre nom ou votre nom d’utilisateur, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre identifiant de compte, votre identifiant d’appareil, votre identifiant de cookie et d’autres identifiants similaires.  

Des informations démographiques, telles que votre sexe, votre âge, des informations sur votre santé et vos caractéristiques physiques ou votre description, qui peuvent être protégées par la loi.  

Informations commerciales, y compris vos informations de paiement et les enregistrements des Services ou des dispositifs que vous avez achetés, obtenus ou considérés (par exemple, si vous les avez ajoutés à votre panier sur la boutique en ligne de YuKik mais ne les avez pas achetés).  

Informations biométriques, telles que vos données relatives à l’exercice, à l’activité, au sommeil ou à la santé, y compris le nombre de pas que vous faites, la distance parcourue, les calories brûlées, le poids, la fréquence cardiaque, les stades de sommeil, les minutes actives, les données des services du Club et toute information similaire à laquelle vous nous donnez accès à partir d’un autre service.  

Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, telles que les données d’utilisation que nous recevons lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez. Cela inclut des informations sur vos interactions avec les Services et sur les appareils et ordinateurs que vous utilisez pour accéder aux Services.  

Des informations électroniques, visuelles ou similaires, telles que votre photo de profil ou d’autres photos.  

Les déductions tirées des éléments ci-dessus, notamment le nombre de calories brûlées, la distance parcourue, les informations sur le sommeil et les objectifs personnalisés en matière d’exercice et d’activité.  

Nous ne vendons jamais les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous travaillons avec des partenaires qui nous fournissent des services publicitaires, comme décrit dans la section Services analytiques et publicitaires fournis par d’autres. Pour en savoir plus sur la manière dont ces partenaires collectent les données et sur les possibilités qui s’offrent à vous pour contrôler l’utilisation de vos informations à des fins de publicité ciblée, veuillez lire notre déclaration sur l’utilisation des cookies.  

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE  

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette Politique de Confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous avertirons de tout changement en mettant à jour la date de “Dernière mise à jour” de la présente politique de confidentialité et nous vous donnerons la possibilité de consulter la politique révisée avant de décider si vous souhaitez continuer à utiliser les services. Vous pouvez consulter les versions précédentes de la politique dans nos archives.  

QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS CONTACTER  

Si vous avez des questions sur cette politique, ou si vous avez besoin d’aide pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse privacy@yukik.com. 

YuKik SAS
À l’attention du service juridique (politique de confidentialité)
6Bis avenue de la Ferme
92250 La Garenne Colombes 
France